企業情報

近年のメカトロニクス・ＩＣＴ市場は、ＡＩ・ＩoＴ・ＩoＢなどの先端技術やビッグデータの活用により多様なビジネスモデルを創出するなど

目まぐるしい変化を遂げてきており、それらをご利用するお客様におきましても、迅速で且つ確実な高品質のフィールドサポートの重要性は高

まってきているものと思います。

私ども「ムサシ・フィールド・サポート」は、自社にコールセンターを設置し、全国のお客様から機器のサポート受付を行い、クライアントデータの

分析を基にした専門技術者の対応により、お客様とのリレーションシップを構築し、迅速な障害復旧が図れるようスピーディーな問題解決を

行っております。

また、日本全国をカバーするサポートネットワークを活用し、株式会社ムサシの販売するシステム・製品はもとよりマルチベンダーにも対応した

多彩なサポート・サービスを提供致します。

ますます多様化するお客様ニーズにお応えするために、常に最先端の技術力向上を図り、「信頼」のテクノロジーで、「満足」のソリューション

「安心」のサポートシステムを提供し、お客様のご発展のためにフィールドサポートを通して社会に貢献してまいる所存でございます。

お客様より更なる 「信頼」 「満足」 「安心」を得ることを目指してまいります。

今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。

ムサシ・フィールド・サポート株式会社          

代表取締役 廻 真一郎